Speedy (19 Av. Dauphine)

Suite à un problème de grincement à chaque passage de dos d'âne/ralentisseurs sur ma Clio IV, je demande conseil auprès de ce garage qui m'indique tour à tour (3 mécano différents/3 diagnostics différents) que cela vient des suspensions, puis des coupelles d'amortisseurs, puis des triangles. Tout cela sera changé pour environ 1200€. Mais le problème persiste, aucune amélioration. Je fais qq recherches sur Internet, il s'agit finalement d'un pb connu de silentblocs de barre stabilisatrice. J'en fais part au garage qui persiste sur autre chose et me propose de changer les biellettes. Après un échange avec le siège, ils me changent les silentblocs. Le problème est (enfin) résolu. Un autre problème était apparu également entre temps. (craquements à chaque changement de direction) Un garage Renault compétent et connaissant son sujet a su m'indiqué parfaitement que cela venait des coupelles d'amortisseurs. Changement fait chez Renault (n'ayant plus confiance en ce garage Speedy) et 250€ plus tard, ce problème est enfin résolu.
Mail envoyé au siège début mai 2026 concernant ce dénouement. Aucun retour à ce jour.
Conclusion: fuyez ce garage.
Concernant le titre de meilleur service clients 2026, je ne peux pas le valider non plus.
Quel perte de temps et d'argent... Plus jamais

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Une très mauvaise expérience
Je réserve pour une vidange + révision
On m'appelle durant la prestation pour m'indiquer que j'ai indiqué la mauvaise huile moteur dans ma réservation et on me sur facture 40€ en me mettant une autre huile (alors que j'avais réservé en indiquant ma plaque et que c'était la bonne huile initialement)
Je m'aperçois à la suite du rendez vous que la durite de lave glace est coupée - ce qui ne m'a pas été signalé...
Par contre on me pousse à faire une prestation en me faisant du chantage aux sentiments quand je refuse de changer mon filtre à habitacle pour 90€ (alors que les autres enseignes me proposent 40€...)
Enfin bref à fuir

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Honnêteté et professionnalisme au top.
Venus pour une révision, l'équipe a vérifié mon carnet d'entretien et m'a informé qu'elle n'était pas encore utile. Résultat : pas de dépense inutile. Un garage de confiance que je recommande vivement !

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J'ai eu un rendez-vous rapidement sur place alors qu'au téléphone les délais étaient longs. J'ai été très bien accueilli ,les explications étaient claires. Je recommande.

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Prise de rdv déjà problématique…
Nombreux rappels par la suite car le devis avait été gonflé (filtre à air à 100€ en plus alors que ça coûte 12€ sur Amazon et est accessible via la boîte à gants + 25€ pour un « amorçage de filtre à gasoil » qui nécessite… 4 coups de clé sur VAG !!).
Bon, ils ont visiblement compris que je voulais pas trop me faire pigeonner donc le jour de l’entretien… « grosse fuite d’huile, on peut pas intervenir » : la classique ! C’est normal pour un véhicule d’avoir des fuites si jamais, surtout à près de 300.000km, c’est pas la fin du monde ! Preuve en est, le véhicule a passé 3 CT avec cette fuite et d’autres Speedy - honnêtes eux - ont accepté de faire les révisions régulièrement.
Bref, passez votre chemin et perdez pas de temps avec ce garage :)

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Passage en décembre pour une simple vidange, mais pas de chance : le garagiste ne devait pas savoir faire le niveau d’huile. Une fois sur l’autoroute, un voyant m’indique un niveau trop élevé. Effectivement, après un passage chez le concessionnaire, le niveau d’huile était bien trop haut… J’ai fait remonter le problème au garage et, depuis, aucune nouvelle. Merci pour le professionnalisme.

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Visite aujourd'hui pour un impact sur le pare-brise.
Ai pris rendez-vous en ligne hier, j'ai été appelé dans les 30 minutes. On m'a informé que je pouvais m'y rendre sans rendez-vous sans problème. Je m'y suis rendue j'ai fourni assurance et carte grise, réparation faite, il faut compter une heure, toutes les démarches pour l'assurance ont été remplies par le garage, il me restait qu'à signer et à récupérer ma voiture. Pare brise réparée. Beau travail ! Bon accueil. Je l'espère pas mais si besoin j'y retournerai. Je recommande ce garage.

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J'ai fais changer mes 4 pneus, J'ai trouvé l'équipe efficace, les prix sont dans la moyenne. Le service "points de contrôle" est très utile. Merci, je reviendrais.

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Mauvaise expérience je suis arrivé ça peut faire une vidange et ils m'ont dit qu'on peut pas la faire c'est impossible parce que il y a de l'huile qui coule dans le turbo je suis reparti sans faire la vidange

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Garage très pro !!! suite à un leger problème sur la route des vacances, le seul garage a accepter de prendre en charge mon véhicule en urgence. Le technicien a même insister pour m'offrir la prestation !! Personnel au top !! Bravo c'est rare de nos jours.

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