Midas ROYAN (42 Rue Antoine-Laurent de Lavoisier)

J'ai amené mon véhicule pour un parallélisme. Et je repars avec le même défaut véhicule qui tire à droite et en plus un volant légèrement de travers.
Je paye 75 € pour un service pire qu'avant.
J'aurais préféré qu'il me dise la vérité en venant me voir "me disant que les biellettes de direction sont grippé on n'a pas pu corriger. "
ça aurait été beaucoup plus professionnel pour eux. Et moi ça m'aurait fait économiser 75 €. Du coup bah je dois repayer encore 75 € pour un parallélisme plus les biellettes de direction.
En plus ils ont chauffé les écrous pour pouvoir les débloquer, total perdu 1h20 pour eux. Et pour moi. Il aurait été beaucoup plus efficace qui soit honnête et disent on ne peut pas régler le véhicule, les biellettes de direction sont grippe, il est préférable de les changer. Un gain de temps pour tout le monde, zéro sourire zéro communication. Si vous posez pas de question vous savez pas ce qu'il en est.
Désolé,Je modifie donc l'avis après le rappel téléphonique du garage, alors effectivement dire qu'ils ne sont pas professionnel c'est faux ce sont des professionnels. N'empêche que j'ai toujours le problème. Qu'ils ont tenté de faire mon parallélisme.... C'est que mon avis personnel finalement.
Je vous laisse faire votre avis. J'espère que je serai le seul à être déçu.

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Cauchemar en garage:
Pour un changement de courroie de distribution et une révision sur un c3 aircross effectuées un vendredi.
Le samedi matin plus une goutte d'huile dans le moteur, tout est sous la voiture.
Le véhicule est ramené par dépanneuse le lundi soir au garage.
Mardi, on m'apprend que ce n'est pas le bon bouchon de vidange qui a été vissé et qu'on a tellement forcé que le carter moteur est voilé et qu'il faut le changer.
Je dois attendre vendredi soir pour la réparation et récupérer ma voiture et il n'y a pas de véhicule de remplacement disponible (j'ai loué un véhicule pour 2 jours/cout de 100 euros).
Soit 7 jours pleins sans voiture !
Pas de geste commercial, ni prise en charge de ma location, pas un mot d'excuse pour une facture de 945 euros.
Merci Midas !

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Accueil genial de la part de Chloe,travail rapide efficace, un bemol le nettoyage des cosses..ce qui a rendu notre batterie moins efficace. Mais bon une erreur ca peut arriver. Je recommande .

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Besoin impératif de changer la courroie de distribution. En vacances je contacte le centre de Midas de Royan. La responsable de centre a su trouver une solution rapide à mon problème. Très bon accueil, professionnalisme. Je recommande ce centre +++

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Garage au top ! Ils sont transparents sur les réparations et ne cherchent pas à remplacer des pièces inutilement. Ça se sent qu’ils privilégient la satisfaction du client plutôt que la facture. Travail soigné, rapide et bon rapport qualité/prix. Je recommande les yeux fermés.

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Je recommande ! Rdv rapide, ponctuel, travail de qualité, et un accueil avec le sourire. Le garagiste, un jeune fort sympathique, me restitue la voiture m’explique son travail et donne des conseils d’entretien. Franchement, rien à redire

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Je me suis rendue chez Midas Royan pour changer mes essuies glaces. Un devis m’avait été communiqué la veille par téléphone, rapide et précis .J’ai été très bien reçue , le changement a été réalisé dans les 5 minutes qui ont suivi .Bravo pour le professionnalisme , l’accueil et l’accompagnement. Je recommande absolument cet établissement.

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Il y a quelques années j'ai eu la mauvaise idée de faire des réparations au garage Midas de Royan et ça a été une catastrophe.( Compresseur de clim fichu et nettoyage des phares qui n'a pas tenu)
Depuis j'ai appris le changement de direction et j'ai pris un rdv par internet sur le site MIDAS pour une vidange et filtre offre BLACK FRIDAY au tarif de 62,30€ ....
J'ai été contacté par le garage en suivant pour me signaler une erreur de tarif.....bien sur à mon désavantage de 20€!!
Décidément MIDAS ROYAN reste a évité et je le regrette pour eux.

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Très Professionnels et réactifs. En WE sur ROYAN nous sommes tombés en panne et le dépanneur TOP CAR nous a recommandé ce garage. Ils ont identifié la panne (démarreur) commandé la pièce et réparé en 24h pour un prix très compétitif. Nous sommes très satisfaits et recommandons Chloé et son équipe de « vrais mécaniciens à l’ancienne » merci à eux pour leur professionnalisme.

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Nul ! Aucun respect du client et en plus on se moque de vous . Prise de rdv 10 jours avant et pas de respect du délai d’intervention ! Si vous avez un autre rdv c’est votre problème….A fuir il y a d’autres prestataires sur Royan2 qui respectent les clients.

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