Midas CHATEAUROUX

L'accueil est irréprochable, les explications sont claires et précises, le délai annoncé a été plus que respecté ce qui m'a permis d'honorer mon impératif professionnel et les conseils sur les futures interventions sont appréciables.
Je recommande ce centre sans aucun problème.

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J'avais pris rendez-vous la semaine dernière pour la recharge de ma climatisation. Dès le départ, l'accueil n'a pas été agréable : mon rendez-vous fixé en ligne a été modifié, ce qui ne m'a posé aucun problème.
En revanche, lorsque j'ai appelé pour prévenir à l'avance que je ne pourrais finalement pas venir en raison d'une contrainte professionnelle imprévue dans le secteur médical, j'ai été reçue de manière extrêmement désagréable. Le responsable m'a parlé sur un ton irrespectueux, m'a pratiquement raccroché au nez et ne m'a laissé aucune possibilité de m'expliquer.
Je comprends parfaitement qu'un rendez-vous annulé puisse perturber l'organisation d'un atelier, mais il existe une façon correcte de parler aux clients, surtout lorsque ceux-ci prennent la peine de prévenir. Un minimum de respect et de courtoisie est attendu.
Je suis très déçue par cet accueil et ce manque total de professionnalisme. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai malheureusement pas cet établissement.

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Faire une pub à 59€ pour rechargement Clim et avoir une facture à 79€
Je les contacte ils me disent que ma Clim est complètement vide alors qu’il ont récupérer 200g et réinjecter 500g donc pourquoi avoir payé plein tarif
Pub mensongère

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Super !
Dépannage pour une batterie et véhicule immobilisé sur le parking de l'usine à gaz donc à quelques centaines de mètres.
Rien à dire si ce n'est que entretenir son véhicule coûte cher...

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Midas Châteauroux, le champion toutes catégories du foutage de gueule.
Rdv confirmé par SMS pour recharge clim, je débarque, ils “m’ont annulé”, mais j’ai rien reçu — zéro appel, zéro message.
Le gars à l’accueil était en plus un peu froid, pas sympa du tout, et il ne m’a même pas proposé un autre rendez-vous, rien.
Moi, je devais rouler le lendemain avec mes enfants à 30°C. Résultat ? Temps perdu, stress, et un respect client aussi froid que leur clim qui marche pas. Bravo pour le professionnalisme façon grand n’importe quoi.

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Dépannage urgent à Annecy très pro et efficace merci

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Mon voyant moteur c’est allumé donc j’ai appelé Midas et on m’a donné un rendez-vous directement dans la journée ça c’était top Malheureusement le diagnostic m’a vraiment déçu car ils ont juste mis un coup de valise et ont supprimé les 13 erreurs qu’ils ont trouvé sans me donner le détail de toutes les erreurs Cela m’a coûté 79€ mais je ne sais toujours pas pourquoi le voyant c’est allumé et je dois attendre et voir s’il revient.
La personne qui m’a reçu n’a aucune idée également du problème que j’ai et ne m’a donné aucune explication
Au final j’ai payé juste pour un coup de valise sans diagnostic ni explication
Très déçu

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Rapport qualité prix au top. Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé, de la qualité de l'intervention et de la sympathie du personnel.
Je recommande vivement et je reviendrais pour mes autres entretiens.

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Bonjour je viens d'appeler le centre Midas le vendredi 13 pour savoir le tarif pour une recharge de climatisation déjà quand je pose la question la personne au bout du téléphone dis à d'agacement et sa réponse est entre 59 € et 79 € et même pas un au revoir au téléphone monsieur si le commerce ne vous intéresse pas changer de métier

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Accueil très froid, les personnes sont désagréables et sont clairement là pour faire de l’argent, je demande un diagnostic mécanique gratuit, ne sachant pas si je vais faire les réparations par la suite, un malaise s’est installé, je bien senti que cela posait un problème et qu’ils étaient tendus. Le diag a donc duré 10 min chrono alors que le garagiste me dit au départ « il y en a pour un bon moment » , et donne du coup l’impression, que cela a été fait à la va vite! Pas d’explications sur ce qu’ils ont réellement regardé.
Il y a donc pour moi, un manque total de professionalisme.
J’ai donc un conseil messieurs:
1- ne proposez plus de diagnostics gratuits si c’est pour le faire avec cet « optimisme » et de cette manière « à l’arrache » parce que vous n’êtes pas sûr que le client va casquer pour les réparations, c’est pas comme cela que vous allez faire de l’argent bien au contraire.
2- si vous n’êtes pas bien, changez de métier.
Une chose est certaine, je ne remettrai plus les pied chez vous.

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