Midas CANNES

Un grand merci à toute l’équipe de Midas Cannes pour leur accueil, leur professionnalisme et le soin apporté à ma voiture. Je suis vraiment satisfaite de leur travail et je recommande vivement ce garage !
Une mention toute particulière pour Jonathan, qui s’est vraiment très bien occupé de ma voiture, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Merci encore à lui et à toute l’équipe ! 🙏😊

Avis publié sur Google

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Midas Cannes aujourd’hui.
Cliente fidèle de Midas depuis plusieurs années, je ne pensais pas être accueillie avec un tel manque de respect. À mon arrivée pour mon rendez-vous de révision, la personne à l’accueil (portant des lunettes transparentes) s’est montrée immédiatement hautaine, froide et particulièrement désagréable.
Il m’a affirmé que mon rendez-vous était à 16 h, ce qui est impossible puisque je terminais mon travail à cette heure-là. Au lieu de vérifier ou de chercher une solution, il a préféré me parler sur un ton condescendant, tout en continuant à faire autre chose pendant que je m’adressais à lui. J’avais clairement le sentiment de le déranger.
Lorsque je lui ai demandé simplement si mon véhicule pouvait malgré tout être pris en charge, sa réponse a été sèche et totalement dénuée de professionnalisme.
J’ai également été très surprise par la façon dont il s’adressait à ses collègues, avec un ton autoritaire et irrespectueux. Si c’est ainsi que les employés sont traités, il n’est malheureusement pas étonnant que les clients le soient aussi.
Devant une telle attitude, j’ai préféré repartir sans faire la révision de mon véhicule. Après des années de fidélité, cette expérience met un terme définitif à ma relation avec ce centre.
Le manque de considération, d’écoute, de respect et de professionnalisme est tout simplement inacceptable. Un accueil de cette qualité est indigne d’une enseigne qui se veut tournée vers le service client.
Réponse suite à votre réponse : Votre réponse est à l’image de votre comportement exactement ce que j’expose dans mon avis merci de me donner raison :)

Avis publié sur Google

Je suis venu dans ce centre, suite à une offre commerciale, alléchante, et lors de mon premier passage, impossible de m’éditer, un devis, on me demande de prendre rendez-vous. Rendez-vous pris, je me présente cinq minutes avant l’heure, afin qu’ils puissent démontrer une roue et de contrôler le modèle de plaquettes à mettre dans le devis. Une heure plus tard je n’ai toujours pas mon devis. Ma voiture est sur le pont, la roue n’est pas remontée un stagiaire s’en va, après avoir été commandé des bouteilles de Coca, et des snikers pour l’équipe et avoir fumé plusieurs cigarettes, en étant sur son portable dans l’atelier… J’exprime à mon interlocuteur mon mécontentement, en expliquant que je venais de vivre une mauvaise expérience, et celui-ci me prend de haut en me disant qu’il faisait de leur mieux, et que mon avis, n’était que mon avis. Au final j’obtiens un devis exorbitant pour des disques et des plaquettes offertes, bien supérieurs, à celui que je viens de réaliser chez un concurrent qui ne m’offre pas les plaquettes… On me dit en plus que j’aurais pu me faire verbaliser, Pendant mon rendez-vous car ils n’ont pas de stationnement…
Un gros manque de professionnalisme.
Une bonne remise en question serait a l’ordre du jour selon moi qui suit gérant de ma société.
Je suis cannois, ne pense jamais y retourner, ni recommander à qui que ce soit dans mon entourage !

Avis publié sur Google

Si vous avez une urgence à Cannes, allez tout de suite chez Midas au boulevard Carnot.
Je suis venu pour remplacer ma batterie HS et ils ont tout de suite pris en charge mon véhicule avec des prix très compétitifs et très peu d'attente.
Merci à toute l'équipe pour ce travail extrêmement professionnel et de qualité.

Avis publié sur Google

Un grand merci à toute l’équipe et surtout au responsable de l’agence pour son sérieux, son professionnalisme et son sérieux
Je suis passer en urgence pour la réparation de mon pneu creuve, il a su gérer malgre le monde. Bravo et encore merci
Je recommande.

Avis publié sur Google

Première visite plutôt bien passé.
La deuxième un peu moins devis pour changement de pièces (rotule de direction) pour 1000 puis 800 puis 700 pas très compréhensible.
Pour finalement aller a speedy avec un devis à 350 avec un check up complet du véhicule et des personnes bien plus à l'écoute.

Avis publié sur Google

Je suis tombé en panne à Cannes un vendredi. J'ai appelé le garage et ils ont tout de suite pris mon véhicule en charge après qu'il ait été déposé par une dépanneuse. J'ai reçu le devis le jour même et le lundi ma voiture était déjà réparée et prête à rouler. Service rapide, efficace, personnel courtois et une très bonne communication. Je recommande.

Avis publié sur Google

On depose la voiture a ma fille qui est une automatique pour les révisions chaque année avec vidange seulement cette année leur machine a lâcher di coup nous avons étaient chez un autre Midas un peu plus loin mais Midas cannes sont accueillant font du bon travail merci a eux je conseille ce garage

Avis publié sur Google

Très bonne accueille réactivité immédiate, nous avons eu un soucie avec la voiture une prise en charge immédiate, garage transparent nous avons puis reprendre la route sans stresse grâce a ce garage je recommande fortement ce garage un grand merci à toute l’équipe

Avis publié sur Google

Acceuil familier mais très sympathique.
Le chef d'atelier a été très gentil avec mes enfants qui patientaient durant la prestation.
Merci 👍

Avis publié sur Google